客户服务

来认识我们友好的客户服务专员


在SHOW DC 我们希望可以确保每位游客都有最佳旅游体验。因此我们组建了一个专业且友好的客户服务专员团队,保证以微笑友好的方式解决您的任何问题。我们欢迎您随时跟我们沟通、反馈。我们整个客户服务团队52专员都可以用多种语言,如泰语,英语,中文,俄语,马来语,日语和韩语流利交流。我们SHOW DC确保您一定可以享受您在这里的旅程。

我们提供各种服务和设施以确保您将有一个轻松愉快的购物体验。如果您需要任何的人员帮助或导游陪伴,请联系我们的相关工作人员为您安排。

免费无线网络

设立在每层楼,登录并获取您的用户名和密码。

急救室

设立在一层曼谷游客休息室。

婴儿换尿布

设立在每层楼的各个洗手间内。

婴儿推车

设立在一层顾客服务中心和曼谷游客休息室。

信息咨询台

设立在主入口,一层曼谷游客休息室及四层。

接送服务

接送服务设立在主入口处。

快速扶梯

设立于一层曼谷游客休息室将直接到达四层。

轮椅服务

设立于一层和五层客户服务中心。

残障人士洗手间

设立在每层楼

残障人士停车场

设立在一层,二层,三层及地下一层。

携童出行


我们SHOW DC提供各种儿童服务,提供最好的购物和娱乐体验,因为您的孩子也是我们重要的宾客。

家庭洗手间

家庭洗手间设立于每一层楼。我们的家庭洗手间设施齐全,配有清洗设施。还设有方便父母照顾孩子的婴儿床位。

婴儿推车服务

设立在一层顾客服务中心和曼谷游客休息室。

走失儿童?

我们SHOW DC商场对儿童来说是个非常安全的地方。如果任何父母或监护人与您的孩子走散,请尽快联系商场管理部门或客户服务中心。如果您在我们SHOW DC商场里遇到任何与其孩子走散的顾客,请您建议他们回到走散的地点,并迅速联系我们的客户服务专员或附近信息服务中心。并提供走失儿童的特征细节,服装穿着及其图案、颜色。我们将立即使用广播通知并查看监控录像带。我们还会提醒驻守在最近的保安人员,并在各个出入口点严厉检查。

旅游服务与设施


为了使您的旅程变得轻松、愉快、难忘,不要错过体验我们的曼谷高端游客休息室。您飞行前后所需的事物都在眼前。无论您选择在某处放松、整理思绪,还是享受最后为亲朋好友购买礼物的狂欢, 你都将在我们这里体验到。如果你刚刚抵达泰国,让我们来向您展示帮助游客的方式和丰富多样供您选择旅游、旅行。

为您提供在泰国这片微笑的国度您所需的完美旅行的一切。我们将会为您提供如下的设施和服务:

免费无线网络

设立在每层楼,登录并获取您的用户名和密码。

旅游信息中心

在一层曼谷游客休息室,我们提供多语种客户服务专员。

洗浴室

在您结束行程之前,或入住酒店之前,您可以放松自己,洗去一天的尘埃。

行李存放

我们为您提供安全的行李寄存,免去背包负重旅行的烦恼。

现金兑换

设立在一层曼谷游客休息室里。

包装邮寄服务

为您购买的物品提供安全的打包装箱服务,或为您全球范围内邮寄您的纪念品。

旅游顾问台

您可以联系我们的旅行顾问台,轻松获取您的旅行计划,去游览泰国各个景色迷人的目的地。

手机充电器

如果您的移动设备没电,且您没有携带充电设备,不用惊慌。我们设有手机充电器,免费为您的电子设备充电。

祷告室

设立在一层曼谷游客休息室里。

班车服务

我们为您提供班车服务。可以到地铁、轻轨站或您的酒店接您,免费送你来到SHOW DC,或送您去机场。

停车场服务


我们SHOW DC 为旅客提供更优化的安全停车设施。 为了方便顾客停车,我们采用最先进的停车场协助和数字识别系统。我们设有大约1000个停车位,还专门设置了100个旅游巴士停车位。

停车场开放时间:

综合区

二层,三层及地下一层。
上午4:30—下午10:00

娱乐区

二层,三层及地下一层。
上午9:30—次日凌晨2:00

停车费

您可以在任意停车区域使用三个小时的免费停车服务。如果您停车时间超过3个小时,您需支付20泰铢一小时的停车费。如果您遗失或损坏了您的停车小票,您需支付500泰铢的罚款,但并不包括3小时之外的停车费,并且您还需提供车主证明等相关文件。


规章制度

  • 在SHOW DC我们保留修改停车场规章制度的权力。
  • 在SHOW DC 我们保留在停车场内停放车辆不超过2米的权利。
  • 顾客可以在上午9:30至下午10:30,使用停车位。但是,您可以选择停在指定娱乐区内,该区的停车时间至次日凌晨2:00。

禁止过夜停车

在SHOW DC 我们保留根据适当法律采取行动的权力。是否有必要请求执法人员给予警告,即强制游客遵守停车场内的规则。在SHOW DC我们提供停车场的唯一目的是方便顾客停车。如果您的车辆有任何损坏或遗失,请恕我们概不负责。 停车场内将禁止任何驾驶训练,及其他会扰乱停车场正常运行的无关活动。 请不要在停车场内修理,组装或清洁车辆。